Bono Social de Conectividad Digital
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    El Bono Social de Conectividad Digital contribuirá a financiar la contratación de nuevos servicios de conexión a banda ancha o el incremento de la velocidad de los ya contratados, desde una ubicación fija con una velocidad mínima de 30 Mbps, para personas o unidades familiares identificadas como vulnerables.

    Para beneficiarse de este Bono Social, se debe de tener la condición de personas consumidoras de Castilla-La Mancha vulnerables severas, que sean beneficiarias del Bono Social Térmico de 2021.

    Solamente se podrá conceder un Bono Digital por persona física y por unidad familiar y vivienda, para la contratación de nuevos servicios de conexión a banda ancha o el incremento de la velocidad de los ya contratados, desde una ubicación fija con una velocidad mínima de 30 Mbps.

    Los Bonos que se concedan a partir del 1 de enero de 2023, tendrán duración máxima hasta el 31 de diciembre de 2023.

    En Fibritel hemos creado una tarifa exclusiva para el Bono Social de Conectividad Digital. 

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    Hasta el 31/12/2023, fibra de alta velocidad de 150mb simétricos .

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    Bono Social de Conectividad Digital

    Preguntas Frecuentes

    ¿Quién puede ser beneficiario?

    Si usted es beneficiario del Bono Social Térmico del 2021 y su familia está valorada como Vulnerable Severa, también lo es del Bono Social de Conectividad Digital.

    Para más información, llame al 900 899 110.

    Si desa conocer la normativa legal, debe cumplir con lo dispuesto en el apartado 4 del artículo 3 del Real Decreto 897/2017, de 6 de octubre.

    No es necesario estar previamente dado de alta en ningún operador colaborador.

    ¿Qué servicios puedo contratar?

    Puede contratar cualquier tipo de servicio de conectividad. No obstante, los únicos servicios que será subvencionables por el Bono Social de Conectividad Digital, serán los fibra óptica, desde una ubicación fija con una velocidad mínima de 30 Mbs por segundo en sentido descendente en condiciones de hora punta. (“under peak time conditions”)

    Se entiende por “velocidad en condiciones de hora punta” la velocidad que se espera alcancen los usuarios finales en el momento del día -con una duración típica de una hora- en la que la carga de red suele ser máxima.

    ¿Qué coste conlleva?

    El coste de los servicios dependerá de los servicios contratados con nosotros. Puede consultar nuestras tarifas, aunque Fibritel ha creado una tarifa exclusiva de Fibra Óptica de 150 mb por solo 20€ que con la subvención del bono se queda en 0€.

    No obstante, la parte de los servicios contratados que será subvencionable por el Bono Social de Conectividad Digital únicamente será los servicios de conexión a banda ancha o fibra óptica desde una ubicación fija con una velocidad mínima de 30Mbps en sentido descendente.

    ¿Cuánto duran los beneficios del Bono Social de Conectividad Digital?

    El Bono Social de Conectividad Digital financiará los servicios de conexión a banda ancha desde una ubicación fija, con una velocidad mínima de 30Mbps por un año.

    El importe del bono será el descuento de la factura mensual en 20€ para los servicios de fibra óptica.

    Los bonos concedidos hasta el 31 de diciembre de 2022, tienen una duración de 12 meses.

    Los que se concedan a partir del 1 de enero de 2023, tendrán duración máxima hasta el 31 de diciembre de 2023.

    ¿Tengo penalizaciones o compromiso de permanencia?

    El nuevo servicio de conexión a banda ancha o el incremento de velocidad del servicio ya contratado deberá mantenerse por un período mínimo de un año, contado desde la fecha de alta en el servicio o incremento de la velocidad.

    ¿Si ya tengo una conexión contratada, puedo beneficiarme del Bono Social de Conectividad Digital?

    Sí, si se tiene una velocidad contratada inferior a 30Mbps, y se cambia a una velocidad igual o superior a 30Mbps.

    ¿Puedo contratar en un domicilio diferente?

    El domicilio de instalación de la nueva conexión deberá estar ubicado en el territorio de Castilla-La Mancha, y obligatoriamente será la vivienda familiar que hubiera sido considerada en el Bono Social Térmico de 2021.

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